Il y a eu une période dans ma vie où je me suis sentie complètement nulle et inutile. A ce moment-là, j’étais une femme au foyer épuisée, qui avait arrêté de travailler pour élever ses enfants et qui peinait à tenir sa maison. Quand j’ai envisagé de reprendre une formation et de retrouver un emploi, je voyais surtout les huit années d’interruption sur mon CV. Tout ce que j’avais appris auparavant, et même pendant ces années-là, était devenu invisible à mes yeux, voire carrément dévalorisant.
C’est un entretien avec une conseillère de Pôle Emploi (oui, à l’époque c’était Pôle Emploi) qui m’a permis de commencer à identifier mes compétences et à reconnaître ce que je savais réellement faire. Avec le recul, cet échange m’a appris quelque chose que j’ai envie de vous transmettre aujourd’hui : une mauvaise période de notre vie ne nous définit pas, et peut même sérieusement déformer le regard que l’on porte sur soi.
Alors, comment retrouver ces savoir-faire que l’on a fini par considérer comme ordinaires, et les réunir pour voir sur quoi s’appuyer ?
Une mauvaise période de notre vie ne définit pas qui l’on est
Quand la situation présente déforme le regard que l’on porte sur soi
À cette époque, j’avais l’impression de ne plus rien contrôler. Je me sentais dévalorisée dans le regard des autres, sans soutien de la part de mon mari d’alors, et je ne voyais plus vraiment quel rôle je pouvais jouer. Même ce que je faisais pour ma famille me semblait insuffisant.
Ma vie allait mal, et j’en étais arrivée à me sentir moi-même… vraiment nulle. C’est difficile à raconter, mais cette confusion a beaucoup compté dans la manière dont j’envisageais mon avenir. Comment imaginer retrouver une place dans le monde du travail avec un regard aussi dévalorisé sur soi ?
Avec le recul, je comprends combien mon épuisement et ma situation occupaient toute la place dans ma perception de moi-même. Les compétences acquises au fil de ma vie méritaient, elles aussi, d’entrer dans ce regard. L’écriture peut aider à leur redonner cette place ; vous trouverez d’autres pistes pour écrire pour porter un regard plus juste sur soi dans cet article consacré au journaling.
Ce que mon entretien avec une conseillère de Pôle Emploi m’a fait reconnaître
Quand j’ai décidé de réinvestir mon temps et mon énergie dans ma vie, en passant par une formation et un retour à l’emploi, je me suis présentée à cet entretien comme une femme au foyer avec un trou de huit ans dans son CV. Dans mon esprit, mes possibilités étaient devenues très limitées.
En discutant avec moi, cette conseillère a fait ressortir un parcours bien plus riche. J’avais longtemps travaillé dans le commerce. Après avoir arrêté pour élever mes enfants, j’avais créé une association, et j’avais continué à apprendre dans l’organisation de ma vie familiale.
Elle m’a montré que je savais faire énormément de choses et que ces compétences pouvaient intéresser plusieurs secteurs d’activité. Et là, j’ai réalisé qu’elle avait raison. Cet échange m’a permis de recommencer à croire en moi, à visualiser un avenir riche en projets avec de belles choses à vivre. Je pouvais maintenant envisager la suite plus sereinement à partir de tout ce que j’avais déjà acquis, et ce qui faisait ma différence.
Retrouver ses compétences dans ce que l’on fait et ce que l’on a vécu
Commencer par les actions de ses journées actuelles
Pour faire l’inventaire de ses compétences, je vous propose de partir de vos journées telles qu’elles sont aujourd’hui. Quelles actions réalisez-vous, dans votre travail ou dans votre vie personnelle ? En les notant précisément, vous aurez une matière concrète à observer.
Gérer le budget du foyer, par exemple, demande de suivre les dépenses et d’anticiper ce qu’il restera pour les suivantes. Remplir un dossier administratif suppose de comprendre une demande, de réunir les pièces nécessaires et de transmettre les informations attendues. Et relancer un service administratif fait aussi appel à des savoir-faire : expliquer une situation, retrouver les échanges précédents, suivre l’avancement d’une démarche.
Une action que vous accomplissez régulièrement peut mobiliser plusieurs compétences, même si elle vous paraît banale à force de la répéter. Pour les repérer, vous pouvez vous demander : qu’est-ce que je sais faire qui me permet de réaliser cette tâche ?
Reprendre les périodes précédentes de sa vie
Ensuite, reprenez vos expériences passées, une période après l’autre. Chaque emploi peut être détaillé au-delà de son intitulé, en revenant à ce que vous faisiez réellement pendant vos journées.
Dans mon cas, avoir travaillé dans le commerce signifie notamment que je sais :
➺ tenir une caisse et répondre au téléphone pour orienter les clients ;
➺ renseigner et conseiller un client sur un sujet particulier ;
➺ établir un devis ou un bon de commande ;
➺ passer une commande fournisseur et réceptionner une livraison ;
➺ faire un inventaire.
Et j’en passe ! En détaillant ainsi, je retrouve des savoir-faire précis derrière une expérience qui pourrait tenir en quelques mots sur un CV. Vous pouvez reprendre cette démarche pour chacun de vos anciens emplois, en laissant les souvenirs revenir au fil de l’écriture.
Reconnaître aussi les compétences du foyer et des engagements personnels
Dans mon parcours, les années consacrées à mes enfants et la création d’une association avaient aussi leur place. Les expériences personnelles font partie de ce que nous avons appris au cours de notre vie. Elles méritent d’être examinées avec la même attention.
Organiser un foyer, gérer son budget ou assurer le suivi des démarches administratives mobilise des compétences que l’on peut finir par oublier de nommer. Pour ma part, ces savoir-faire venaient compléter mon expérience professionnelle, malgré les huit années d’interruption que je voyais alors comme un obstacle immense.
L’éducation de mes enfants avait occupé ces années. En reprenant ce que j’y avais fait et appris, je pouvais enfin regarder cette période dans toute sa réalité.
Réunir ses savoir-faire et reconnaître ses appuis
Faire son CV pour soi-même
Une fois les différentes expériences détaillées, réunissez les compétences retrouvées pour pouvoir les lire ensemble. Certaines reviendront plusieurs fois, parce que vous les avez utilisées dans des contextes différents. D’autres vous rappelleront quelque chose que vous aviez presque oublié savoir faire.
C’est un peu faire son CV, mais pour soi-même. On prend le temps de regarder tout son parcours et de mettre noir sur blanc ce qu’il nous a appris.
Et là, en relisant l’ensemble, on peut se dire : « Voilà, je sais faire tout ça ! » Pour moi, reconnaître ces faits a changé la base sur laquelle je réfléchissais à mon avenir. J’avais enfin des éléments précis à mettre en face du sentiment très général de ne plus être capable de grand-chose.
Repérer ce sur quoi s’appuyer pour évoluer
Cet inventaire peut ensuite vous aider à réfléchir à une évolution professionnelle, à une reprise d’activité ou à un changement dans votre vie personnelle. Parmi ce que vous savez faire, quelles compétences pourraient vous servir dans ce que vous aimeriez entreprendre aujourd’hui ?
Mon expérience dans le commerce et les savoir-faire développés dans ma vie personnelle formaient un ensemble sur lequel je pouvais m’appuyer. La discussion avec la conseillère m’a permis de voir des possibilités que j’avais cessé d’envisager.
Pour prolonger cette réflexion, vous pouvez aussi mettre en lien vos compétences et ce qui vous anime. Reconnaître vos acquis vous donne des repères pour choisir ce que vous avez envie d’en faire, en tenant compte de votre vie et de votre énergie actuelles.
Continuer à apprendre et choisir ce que l’on souhaite renforcer
Cet exercice peut également faire apparaître ce que vous aimeriez apprendre ou approfondir. En regardant vos acquis et votre projet, vous pourrez repérer un savoir-faire à actualiser, ou une connaissance qui vous permettrait d’aller plus loin.
Pour moi, investir sur soi passe aussi par ces moments où l’on choisit d’apprendre quelque chose. Écouter un podcast, lire un livre qui nous enseigne quelque chose, suivre une formation… Même vingt minutes peuvent devenir un temps consacré à une envie qui compte pour nous, à la place d’un moment passé à faire défiler notre téléphone.
Choisir une première ressource donne une suite concrète à cette réflexion. Un livre peut ouvrir une piste, une formation apporter un apprentissage plus structuré, et la pratique permettre de reprendre un savoir-faire laissé de côté. À vous de choisir ce qui correspond à votre envie du moment et à la place que vous souhaitez lui donner.
➤ Le goodie de la semaine : Voilà tout ce que je sais faire !
Pour vous accompagner dans cette démarche, j’ai préparé « Voilà tout ce que je sais faire ! », votre inventaire personnel de compétences. Les deux fiches réutilisables vous aident à retrouver vos savoir-faire, puis à réunir vos appuis pour réfléchir à la suite. Les indications vous accompagnent pendant l’écriture, et vous pouvez reprendre une fiche chaque fois que vous souhaitez examiner une autre expérience. Si vous manquez de place, vous pouvez aussi vous inspirer de ces modèles pour regrouper l’ensemble dans un carnet et le compléter au fil du temps.
Questions fréquentes sur les compétences et la confiance en soi
Quelle est la différence entre une qualité et une compétence ?
Une qualité décrit une manière d’être, comme la patience. Une compétence correspond à ce que vous savez mettre en œuvre pour accomplir une action, comme établir un devis ou suivre un budget. Les deux peuvent se compléter dans une même activité. Chercher un emploi
Quelle est la différence entre l’estime de soi et la confiance en soi ?
L’estime de soi concerne le regard et la valeur que l’on s’accorde en tant que personne. La confiance en soi concerne davantage le sentiment d’être capable de faire face à une situation ou de réaliser une tâche. Elle peut donc varier selon les domaines de votre vie. En Tête UQTR
Qu’est-ce qu’une compétence transférable ?
Une compétence transférable est un savoir-faire acquis dans un contexte et utilisable dans un autre. Par exemple, une compétence de relation client développée dans le commerce peut servir dans une autre activité qui demande d’accueillir et de renseigner des personnes. francetravail.fr
Peut-on faire un bilan de compétences seule ?
Vous pouvez commencer seule un inventaire de vos expériences et de vos savoir-faire, puis réfléchir à vos envies d’évolution. Un bilan accompagné apporte un cadre et un regard extérieur pour approfondir ce travail et examiner un projet professionnel. L’exercice proposé ici vous permet d’amorcer votre réflexion personnelle. AB Compétences